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Pour les clients box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct, mais REPLAY non disponible. En tant que client SFR mobile, vous avez accès à plus de 130 chaînes en direct et en replay, ainsi qu'au catalogue VOD de la box SFR. Avec l’application SFR TV qui permet de se connecter en 4G en dehors de … Il  apparait "nous avons rencontré un problème, nous travailllons activement à sa résolution - code erreur DH0". Exactement le même problème.. Faudra qu'on pense à changer d'opérateur.. C'est pas sérieux! Je n'ai pas de message d'erreur. Accès via tv.sfr.fr pour les chaînes TV, et l’application mobile SFR Play. (2) Sans souscription d'une option TV, l’accès aux chaines et leurs replay n’est pas autorisé. Je suis navré pour ce dysfonctionnement.Vous pouvez contacter le service technique par tchat sur ce lien ou au 0 801 82 00 36;Bonne journée. Pour profiter de chaînes en replay chez RED by SFR, il faut : Se rendre dans la rubrique TV à la demande depuis le menu Home de la box TV. Je pense qu'ils ont oublié de passer au 21è siècle. Le prix ne doit pas être une excuse, je viens de quitter une offre Free à 1€99/mois et tout fonctionnait parfaitement (malheureusement c'était la fin de l'offre). 5/5. La RED … Lorsque je lance le replay, peut importe la chaîne, j'ai une page blanche qui s'ouvre où il est marqué "Accès VOD" en haute à droit, et avec une barre rouge à gauche de mon écran, mais cette image reste figée et rien ne se passe. Mon replay ne fonctionne pas non plus. Que vous cherchiez la box la plus performante, celle qui offre le meilleur rapport qualité/prix ou tout simplement une box sans fioritures et services associés, la box Internet idéale se trouve dans notre sélection. Le technicien qui s'est déplacé chez moi m'a dit que les box avaient pas mal de bug et n'a rien pu faire... un comble. Et là même en éteignant rallumant la box, en relançant le paramétrage, en s'acharnant, rien à faire. Un décodeur TV sou Android TV, donnant accès à plus de 220 chaînes de télévision ainsi qu’au Freebox Replay, notamment, 12 mois d’engagement, 49€ de frais de mise en service et 49€ de frais de résiliation lors de la rupture du contrat avec Free. Bonjour très surprise par tous ces commentaires, reproches, je suis abonnée SFR Red à 20 € (aussi pour phone portable) je n’ai pas toutes les chaînes, je n’ai pas accès au Replay mais je le savais dès le départ car c’est précisé dans le contrat avant de signer. 35 chaînes en direct & replay + accès à la VOD 2 € ... Les bouquets et options, Services et contenus VOD peuvent être souscrits ou modifiés auprès de SFR. C'est personnellement ce que j'ai. cline 9 mai 2019 à 8:53. Grâce à elle, vous avez accès aux chefs d’œuvre de Paramount Channel, TCM Cinéma, Ciné+HD. Bienvenue sur le Forum RED. 2 - Y'aurai pas un bon programmeur dans les parages, parce que visiblement, ils ont un problème de personnel chez SFR. J'ai fait la mise à jour du modem, il est anoté que mes services replay fonctionne mais ça n'est pas le cas. J'apprend au final qu'il s'agit à priori d'un problème général et qu'ils sont sur le coup. Bonjour, le replay fonctionne très mal chez moi aussi, et la télé tout court, à peine mieux (chaînes en HD parfois indisponibles). 100 chaînes en direct & replay + accès à la VOD 4 € ... Les bouquets et options, Services et contenus VOD peuvent être souscrits ou modifiés auprès de SFR. J'ai l'impression qu'on me balade et que personne ne sait exactement quoi faire chez SFR. Rien n'y fait. 1 - Pourquoi si peu de remontées si c'est général ? Votre service SFR TV replay ne fonctionne pas et le code erreur 803 s’affiche sur votre écran ? Toutes les réponses à vos questions sont dans cet article. Comment régler le problème ? faite une mise a jour puis le laisser toujour allumer. Pour les clients box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct, mais REPLAY non disponible. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités Option RED box DSL TV: option réservée aux clients RED box et sous réserve d'éligibilité. Modem et décodeur obligatoires et mis à disposition. De la Livebox 5 d’Orange à la SFR Box 8, en passant par les différentes Bbox proposées par Bouygues ou les Freebox Delta et Freebox One de Free, nous avons testé toutes les box Internet actuellement disponibles. Et via le web, on peut quand même aller sur les sites de replay des chaînes et regarder les programmes sur son pc. Mise à jour des services avec l'assitance par téléphone et aussi par chat et déplacement d'un technicien et cela n'a rien changé. La TV se regarde toujours via Molotov sur ces boitiers. Il n'a fonctionné que 2 mois. Mon replay n'a jamais fonctionné. Valérie KERRIEN . Aidez-moi s'il vous plaît ! Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. En fait j'ai trouvé la solution tout seul. Plus de 4 mois et ils n'ont toujours pas solutionné le problème ! Retrouvez comment accéder au service de télévision à la demande, aussi appelé « Replay », avec le décodeur TV Evolution de SFR. Comment regarder un programme en replay sur SFR Bo . Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. (3) Accès uniquement aux vidéos identifiées comme disponibles en multi-écrans et/ou en téléchargement. OK, et je fais comment pour regarder la TV ? Vous êtes client SFR Mobile avec un accès à RMC Sport + TELEFOOT ou abonné à RMC Sport + TELEFOOT 100 % digital Vous pouvez diffuser le live et le replay des chaînes RMC Sport et TELEFOOT sur votre TV depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à … j'ai le même problème avec le replay. Bien fait pour moi, j'ai oublié que la qualité ça se paye : pour 12 € par mois, on a la qualité d'un forfait à 12 €. J'ai appelé le service client, le technicien m'a dit donné des codes pour paramétrer la box tv en fonction du réseau local, ça a marché 24 heures. Comment accéder à nouveau au service de replay SFR ? Peut-être un problème Système plutôt que programme. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Comprendre les codes erreur de mon mini décodeur TV, Configurer internet et l’envoi de MMS sur mon mobile, Découvrir les avantages de l'application RMC Sport. Il apparait "nous avons rencontré un problème, nous travailllons activement à sa résolution - code erreur DH0". L’accès aux 25 chaînes de la TNT dont 10 en HD ou pour 2€ par mois l'accès au replay et à des chaînes supplémentaires via un décodeur fourni. Il est aussi possible de souscrire à un bouquet thématique précis à partir de votre mobile, dont le prix s'ajoutera au montant de votre forfait. Service permettant l’accès à un Messieurs de SFR: honorez vos engagements et assurez un service correct sinon on va aller ailleurs. Le HDMI CEC fonctionne aussi. Je l'espère en tous cas. Modem et décodeur obligatoires et mis à disposition. Comment faire pour faire marcher le replay que vous mettez pourtant en avant dans votre communication? OFFRES RED BY SFR RED BOX DSL ZONE DÉGROUPÉE (1) SFR Cloud : offre soumise à conditions, réservée aux clients box de RED by SFR, sous réserve de disposer d’un équipement compatible (voir liste sur sfr.fr/cloud). Les box internet SFR incluent des chaînes TV en Replay : Une trentaine est accessible avec toutes les offres de l'opérateur. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Option RED box DSL TV: option réservée aux clients RED box et sous réserve d'éligibilité. Bonjour, Inscrit depuis le 20 janvier 2020, je n'ai jamais pu avoir accès au replay (client ADSL). Frais de résiliation de 49€ (frais de retour inclus) Remboursement des frais de résiliation du précédent opérateur à hauteur de 100€ A ce prix là, fallait pas s'attendre à des miracles. Vous regardez la TV via Molotov (gratuit ou 4€/mois avec 150h d'enregistrement HD) + NETFLIX + AmazonVideo + Canal VOD + OCS +Youtube. Bonjour, j ai le curseur du replay de la 1ère qui ne s affiché plus donc je ne peux pas sélectionner un programme, si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup. RED by SFR, Fournisseur d’Accès Internet Né en 2011, le fournisseur Internet RED by SFR a su profiter de son appartenance au groupe de télécommunications Altice (SFR) pour marquer son entrée sur le marché français des FAI en proposant des forfaits à bas prix et sans engagement. Après être allé dans les reglages et refaire la connexion, le replay remarche, tout comme la mise à jour des services qui ne marchait plus. Je viens de le retirer et ça fonctionne maintenant... Je ne sais pas s'il y a un quelconque lien, je pose cependant la question aux personnes impactées. Il me semble quand même que le replay fonctionne pour une majorité de clients. j'ai mis 1 heure aujourd'hui pour le mettre en service en allant dans parametres, reglages et mise à jour services. Je me suis dit que ça venait peut-être du wifi, donc j'ai branché le cable entre les deux boîtiers... Pas mieux, ça marche quand ça veut, ça plante tout le temps, c'est pas du tout au point, ce boîtier tv. RED by SFR rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès à Internet. Précision : je ne suis pas abonné à CANAL +, c'est une erreur apparaissant des fois pour les abonnés. Aujourd'hui même problème. Comédies, films d'horreurs, films d'actions, films romantiques, le catalogue est riche avec cet ensemble de chaînes et il y en aura pour tous les goûts. Retrouvez ci-dessous toutes les options proposées avec un abonnements RED : Option TV RED Plus pour 4€/mois qui donne accès à 100 chaînes TV, le replay, la VOD et les bouquets payants de SFR en ADSL et fibre FTTH (fibre jusqu'à l'abonné), ou ceux de Numericable en fibre FTTLA (fibre jusqu'au dernier. Bienvenue sur le Forum RED. Ce service est souvent inutilisable et c'est vraiment innacceptable. D'ici là, chez SFR, ils auront peut-être réglé le problème, qui sait ? SFR Mail, connectez-vous sur votre messagerie avec votre adresse mail SFR sur le Webmail pour accéder à votre boite mail. (1) Pour les abonnés mobiles/tablettes SFR (option SFR TV disponible dans les offres mobile compatibles). Pour accéder à l’application RED TV, il faut avoir souscrit à une option TV. 3 - Il me propose de résilier l'option TV puisque le replay ne fonctionne pas. L'application RED TV reprend le design et les services de l'application SFR TV 8, liée à la SFR Box 8 déployée sur les offres, en vert et blanc ou noir (mode clair/sombre), les couleurs de RED by SFR. Vous êtes client SFR Mobile avec un accès à RMC Sport + TELEFOOT ou abonné à RMC Sport + TELEFOOT 100 % digital Vous pouvez diffuser le live et le replay des chaînes RMC Sport et TELEFOOT sur votre TV depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à Chromecast (Android, iOS) et AirPlay (iOS). RED by SFR, l’offre sans engagement Les abonnés SFR peuvent aujourd’hui retrouver leurs programmes de télévision préférés sur tous leurs écrans grâce aux tablettes ou smartphones connectés en 4G ou en WiFi. ... Bouygues, Red by SFR). Deux jours plus tard, j'ai relancé la recherche des chaînes avec le code postal, et le replay a marché une soirée. Changez d'opérateur pour RED by SFR et bénéficiez du remboursement jusqu'à 100€ des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès à Internet. Tout fonctionnait, en effet j'ai pu me connecter à mon compte et à la wifi. J'ai bien sûr contacté le service client un nombre incalculable de fois, qui m'a fait redémarrer et réinitialiser un nombre tout aussi incalculable mon décodeur. Je n'ai pas de message d'erreur. Chaines TV incluses ou en option pour les clients box de SFR et RED by SFR possédant un décodeur TV actif.

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