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Mais à la lecture des mails clients cela fait plus d'un an que le problème existe sans etre résolu. Peut-on transférer un enregistrement SFR Box sur une clé USB ? La seule solution a été de formater le DD. Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. Modèle de decodeur pour lequel je n'ai pas l'info sur les possibilités d'enregistrement, et non mentionné par Rémy de l'équipe Canal dans sa réponse plus bas. (Peut être la cause du ralentissement mais ça voudrait dire que ce n'est pas au point ??). Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. 13:44. 28-05-2019 Je reviens avec mes problèmes liés a l'enregistrement a partir de la Box 8! N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. Les enregistrements peuvent être lancés, programmés, lus et supprimés depuis le décodeur Plus pour les clients ADSL et Fibre, et depuis le décodeur Box 4Kpour les abonnés THD raccordés en câble. Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. Sur TV + Fire Stick. 14-09-2020 - modifié 08:13 14-09-2020 Jusque là tout va bien, elle est reconnue à l'adresse IP 192.168.1.4 . J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. Pour lancer la lecture d'un enregistrement, sélectionnez-le, puis appuyez sur la touche Play/Pause. J'ai signalé ce problème, ma réclamation est en cours de traitement ...... Avant la fibre SFR, j'avais un décodeur TNT à 30€ dont la fonction enregistrement fonctionnait parfaitement bien. Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. (j'ai entre 6 et 8 mo) J'avais effectivement connecté un râteau existant sur la box et priorisé le râteau (option de la box) lors d'émission tnt surtout les HD pour laisser de la … 18:24, Epingler cette conversation en tête de liste. Je crois qu'ils ne comprennent pas eux-même le problème! Comment regarder un enregistrement SFR Box ? Soit, je la redémarre malgré tout. 31-05-2019 En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Ouvrir la box 2. extraire le HDD 3. le connecter à un machine (linux de préférence) en tant que "esclave" 4. SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Est'il normal qu'après avoir programmé un enregistrement, qu'il soit visible dans les menus (ca c'est plutôt normal) mais qu'il soit impossible de lancer la lecture et surtout qu'il me soit pas possible de le supprimer...!! le J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. SFR: Une panne importante touche les détenteurs de box depuis dimanche. 01:47, le 31-05-2019 SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Est-ce une fonctionnalité inexistante ? Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Depuis un chaîne en cours de diffusion : LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Et depuis l'application SFR TV, vous pouvez accéder à la lecture et à la programmation d’enregistrement à distance. On vous explique tout ce qui va changer dans l'offre de l'opérateur. Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. le L'erreur V6 de la box TV RED by SFR est-elle due à un incident généralisé ? 28-05-2019 18:11, Je fais appel à @techdecodeur dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance! De quelle façon enregistrez-vous ? J'ai actuellement un problème, enfin je pense avec l'enregistrement des programmes avec la box 8. Je suis navrée d'apprendre que vos problèmes ne soient pas résolus. Les fichiers sont visibles et recopiables sur le PC 5. Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. 31-05-2019 FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. 04-06-2019 Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Si un enregistrement est en cours, il apparaîtra avec un point rouge juste à côté de la date et de l'heure de début d'enregistrement. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. 29-11-2020 Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. 31-05-2019 De quelle façon enregistrez-vous ? Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. Nous pourrons alors vérifier si le problème n’est pas lié à : un dysfonctionnement dans votre secteur, un … Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. D'une manière générale --> programme en cours / OK / enregistrer...y a pas vraiment d'autres choix a part celui de passer par le guide TV! Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que les autres fonctionnalités de votre appareil se comportent normalement, consultez cet article. Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Bonjour @didieris01,. Remonter le HDD dans la box … Comment récupérer un enregistrement SFR Box Fibre, THD ou ADSL ? Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. les enregistrements sont illisibles :-images figées-ecran noir-box bloquée . * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. 11:58. le Il faut le quémander ? Il est impossible de reprendre la lecture d'un enregistrement là où l'on s'est arrêté. 31-05-2019 Le cloud SFR ne fonxtionne pas normalement. Comment tu vois que tu as souscrit à l'option avec un disque dur ? Avec votre offre SFR Box, vous pouvez enregistrer des heures de programmes gratuitement. 13-09-2020 Côté stockage avec le disque dur numérique, si vous détenez une offre SFR box ADSL ou Fibre entrée de gamme, vous profitez d’une capacité d’enregistrement de 8 heures dans le cloud SFR. Comme réinitialiser le disque dur ou autre ? Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. 15:22, Pareil que Belo, clé usb et disque dur non reconnu en usb. A la demande de formatage j'ai un échec. Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR : Une réponse vous a été utile ? Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours ? Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR:. C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. SFR remplace le disque dur de ses box par l'enregistrement dans le cloud. Est-ce un bug ? 29-05-2019 choisissez une chaîne TV, puis un programme en cours ou pas encore diffusé, affichez les informations de ce programme en appuyant sur le bouton. ), le @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. 08:25. Je n'ai pas l'option "Créer un enregistrement" et quand je demande une suppression, un message m'indique que le fichier est introuvable. J'avais moi aussi la box evolution de sfr, le problème est souvent le débit ADSL trop faible pour enregistrer correctement. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. Ce nouveau service permet aux abonnés d'enregistrer leurs programmes TV dans un espace de stockage personnalisé et sécurisé du réseau SFR. 30-11-2020 le Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. SFR lance aujourd'hui une évolution de son service SFR TV, qui permet désormais à ses clients box d'accéder à distance aux enregistrements stockés sur leur décodeur. Toujours KO. 22:56, Entre temps j'ai parcouru le forum, et d'après ce que j'ai compris, il n'y aurait pas de disque dur... (à confirmer), et les enregistrements se font via le cloud. 09:28, le J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. Cela signifie que vous aurez un décodeur TV Plus avec SFR (qui est le dernier decodeur proposé par SFR). Si le problème persiste, contactez notre Service Client SFR. 19:01 NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? 11:26. Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. Ou Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client qui pourra voir d'où vient ce blocage et vous aider à le résoudre. Si oui, avez-vous la procédure ? 01-12-2020 Avec un autre enregistrement; même problème. Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). le SFR Box 8 Xpérience Offre soumise à conditions et réservée uniquement aux clients SFR détenteurs d'un abonnement fixe. Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. Le groupe SFR vient de supprimer discrètement le disque dur livré traditionnellement avec ses box internet. Je pensais qu'il était intégré au décodeur, le 28-05-2019 TELEPHONIE. 08-11-2020 Bonjour, Je possède un décodeur TV UHD avec l'option "enregistrement multi écrans 300h". Je continue les recherches, 31-05-2019 Toujours KO. Je suis dans le même cas que toi. La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? le La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. le Soit, je la redémarre malgré tout. - Diagnostiquer vos problèmes de box 24h/24 ... - Programmation et lecture à distance d’un enregistrement 19:03. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. 21:55. La qualité n'est pas superbe alors que je suis censé être en UHD4K mais reste correcte que ça soit en WIFI ou Ethernet. Lorsque je programme un enregistrement, qu'il soit fait directement ou en différé, il arrive que je n'arrive a le lire... Pourtant le ou les programmes ont bien été pris en compte!! Je vais brancher une clé USB. 21:02, le UN PROBLÈME AVEC VOTRE ... Avec SFR Ma Box, dépannez en toute autonomie votre box et restez informé sur l’avancement de vos dossiers ouverts auprès de l’assistance technique SFR. 14-09-2020 Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Un mot inconnu ? Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. L’option mensuelle SFR BOX 8 Xpérience, sans engagement, inclut la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours . ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." La lecture des enregistrements est très mauvaise, des trainées sur tous les plans. La seule solution a été de formater le DD. - modifié * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. J'ai essayé avec une clé USB, elle n'est pas reconnu comme un disque. 1. NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Mis à jour le 09/10/17 à 09h46. Je la branche sur le modeme routeur "CLUBINTERNET.BOX" avec le cordon RJ45. Non toujours pas trouvé de solution...même après avoir appelé le service client! Je vais essayer de brancher un disque dur externe en usb pour voir s'il est possible d'enregistré dessus et si je ne rencontre pas ces traînées, je te tiens au courant, ceci dit toutes réponses est bonne à prendre. Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. Je vois que j'ai l'option "Disque dur" dans mon espace client, en cliquant sur "Offre" dans le menu de gauche. Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. Attention, tous vos enregistrement vont être effacés par la procédure. C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. Essayé sur PC, même problème. le Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. Mais là ou ça ce complique c'est pour la reconnaissance en WIFI sans branchement en RJ45. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Que faire en cas de problème avec un enregistrement SFR ? Et puis, je me suis rendu-compte que je n'avais pas de disque dur alors que j'en avais souscrit à l'option. Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. Ajouter un message à la discussion. Ajouter un message à la discussion. Attention, pour la facturation des frais de location de la Box mis en place en août 2016, suite à un problème de présentation de l'information par SFR, la date butoir de résiliation initialement fixée au 13 décembre 2016 est repoussée au 4 mars 2017. le 19:03. 23:23. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. 18:43. 03:47. 20:59, Epingler cette conversation en tête de liste, dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance!). Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Ce soir (dimanche 29/09, 21h-22h) impossible de regarder un film enregistré. Merci, je n'y avais pas pensé. Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. Aprés 30-45 minutes sans problème,l'image se fige toute les 15-30 secondes, pendant 2-3 secondes. Le plus étrange est que personne ne se manifeste...et je doute que je sois le seul avec @ThomasB78, le le service client SFR confirme qu'il y a problème et demande d'attendre , d'être patient. Une fois l’opération terminé vous pourrez à nouveau créer des enregistrement et les lire juste après. le L'interface ne permet que de regarder depuis le début. J'ai loupé un truc...parce qu'en plus, impossible de supprimer ces enregistrements... 13-09-2020 Lorsque je mets une chaîne pas de traînée pas de saccade. FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop .
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